HSA melhora acessibilidades e atendimento com requalificação da Consulta Externa

Obras têm início no dia 16 de julho, e abrangerão todos os setores do Serviço
 
A Consulta Externa e os Exames Especiais do Hospital de Santo André (HSA), unidade de Leiria do Centro Hospitalar Leiria-Pombal (CHLP), será alvo de obras de requalificação, com a duração prevista de um ano, a iniciar no dia 16 de julho, e a terminar em agosto de 2013. Esta intervenção tem como objetivo de melhorar a acessibilidade, o atendimento e a prestação de cuidados aos utentes. A obra compreenderá diversas fases, que envolverão alternadamente os diversos setores de consultas e exames de diagnóstico da Consulta Externa, e que serão sempre previamente comunicadas à comunidade e aos utentes.

No próximo dia 16 de julho inicia-se a primeira de sete fases das obras de requalificação, com a mudança do sector dois da Consulta Externa, que compreende as consultas de Cirurgia Geral, de Medicina Interna e de Ortopedia, para as instalações provisórias onde, até ao passado mês de maio, estiveram as instalações provisórias da Urgência Geral, nas traseiras do hospital, junto ao Parque 3. Este setor permanecerá nestas instalações até ao final da intervenção.

A admissão e encaminhamento dos utentes às consultas de Cirurgia Geral, Medicina Interna e Ortopedia mantêm-se na Consulta Externa como habitual, no piso 02, ao balcão ou nas máquinas de admissão automáticas. Depois da admissão (check-in), os utentes devem encaminhar-se para a nova área destas consultas, nas instalações provisórias, pelo interior do Hospital. Este trajeto estará sinalizado no pavimento e com sinalética informativa, facilitando a circulação e a orientação dos utentes.

Os utentes efetuarão o circuito interno desde o hall de entrada até à sala de espera das instalações provisórias e respetivo retorno com a ajuda dos elementos do voluntariado, dos seguranças e das assistentes técnicas. À chegada, os utentes devem proceder como habitualmente, aguardando na sala de espera que o número da senha seja chamado através do intercomunicador, e verificando nos monitores a chamada da sua vez. O check-out será efetuado, como atualmente, no hall das Consultas Externas (piso 02).

Ao longo de todos os trabalhos de requalificação da Consulta Externa do HSA, os utentes poderão acompanhar os avanços das obras e as alterações futuras através de placares informativos afixados na Consulta Externa e nas instalações provisórias.

Leiria, 11 de julho de 2012